My complaint:
12 DECEMBER GING IK OP BUS 146 WACHTEN BIJ DE RIEDERBORGH IN RIDDERKERK. MIJN VRIENDIN STAK DER HAND OP EN DE BUSCHAUFFEUR REED WEG. EN HIJ LACHTE NOG. IK VIND DIT NIET NORMAAL. ZELFS DE ARIVA IS BETER ! ALS HET ZO DOOR GAAT GAAN VEEL MEER MENSEN EEN KLACHT IN DIENEN. DOE ER WAT AAN AUB. EN DE BUSSEN NAAR RIDDERKERK KOMEN ALTIJD 5 MINUTEN EERDER EN MIS IK VAAK DE BUS. DIT IS NIET OK !
Desired solution:
ALS DE BUSSEN STOPPEN ALS JE JE HAND OP STEEKT EN DAT DE BUSSEN GEWOON OP NORMALE TIJDEN KOMEN EN NIET TE VROEG OF TE LAAT.