My complaint:
Ik heb afgelopen donderdag de Libelle niet ontvangen
Desired solution:
Alsnog graag de laatste Libelle toesturen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Sanoma about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Sanoma to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Sanoma
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Sanoma
Sanoma
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat u Libelle nummer 22-2013 niet ontvangen heeft. Wij zullen hem nogmaals naar u versturen. Deze zult u binnen 3 á 5 werkdagen thuis ontvangen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
