Complaint: Niet ontvangen

user-196281 on 25 September 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via speurders.nl werd in juli de zogenaamde “King Pouch smartphone portefeuille” voor €0
Alleen de verzendingskosten a €5,95 moesten worden betaald.
Ik heb dit gedaan.
Kan ik bewijzen met een giroafschrift.(ZIE HIERONDER)
Maar ik heb niets ontvangen tot op heden en zie dat de actie voorbij.
Welk bedrijf? Op mijn afschrift staat het volgende: (zie vermeld word-document)

Mijn emailadres is: [email protected]
of [email protected]

Desired solution:

Dat de King Pouch smartphone portefeuille mij alsnog wordt toegestuurd.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Uw betaling heeft correct plaatsgevonden en inmiddels zou u de bestelling ontvangen moeten hebben.
Indien dit niet het geval is vernemen wij dit graag van u via [email protected]

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of