My complaint:

Heb ook in december 2010 de bon opgestuurd van het actieproduct wat ik had gekocht bij kruitvat voor een gratis bioscoopkaartje maar tot op heden nog niks ontvangen. Mijn zus heeft haar kaartjes wel ontvangen.

Gewenste oplossing

Dat mijn kaartje alsnog wordt opgestuurd. zo snel mogelijk.