Complaint: niet ontvangen

user-118227 on 30 July 2012 about dagopdag.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een week geleden een Duopack Philips SHE4507 In Ear Headset besteld via dagopdag.nl
Er stond bij dat de besteldtijd 2-3 dagen was dus ik was blij
ik heb ze meteen besteld en na een week(dus al te laat) was de post er!
Ik maakte meteen het paket open maar was verbaast omdat er maar 1 in zat.
op de bon die er bij zat stond duopack dus ik heb contact proberen op te nemen met het bedrijf maar ik krijg alleen maar de voicemail.

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als de andere ook zou kunnen krijgen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by dagopdag.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by dagopdag.nl

dagopdag.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De headsets waren per abuis in twee verschillende zendingen verzonden.
De tweede headset is vervolgens ook binnen enkele dagen ook bezorgd.

All complaints of