My complaint:

geahte LS ik heb in julli pannen besteld en betaald en deze tot op heden nog niet ontvangen deze zij wel al betaald
er was een adres in duitsland op gegeven maar deze heb ik verrandert in een hollands adres en heb telefonies contact gehad en het zou verstuurd worden het gong om de pannen en om afslank midelen deze heb ik wel onvangen maar de pannen niet.

Desired solution:

dat ik wat ik betaald heb ook mag ontvange dus de pannen