My complaint:
Heb op 30 augustus een bestelling geplaatst voor onze dochter: 3 telefoonhoesjes.
Aangekocht met extra verzekering, maar nog niet ontvangen
11 november: tot op heden nog steeds geen terugbetaling van mijn geld gekregen.
Hoesjes zijn niet aangekomen, op 30 augustus betaald, en ook mijn geld nog niet retour. schandalig.
Desired solution:
Hoesjes zo snel mogelijk bezorgen, zodat onze dochter haar producten krijgt. Zij is zo haar geld kwijt.

