Complaint: Niet ontvangen bestelling 7778, Klacht nog steeds niet opgelost

user-125460 on 10 September 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb mijn bestelling geplaatst op 14-08-2012 nooit mogen ontvangen. Verkopende partij is onbereikbaar, kom op geen enkele mogelijkheid in contact met hun.

Vorige klacht werd op status gezet opgelost maar is niks gebeurd.

Inmiddels aanklacht bij politie gedaan wegens oplichting!!

Desired solution:

Geld retour!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste ,

Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop

All complaints of