user-198872 on 13 September 2013 about Aegon in category Verzekering
Ik heb rechtstreeks een klacht bij Aegon neergelegd over mijn Sprintplan. Ik kreeg dezelfde dag nog een mail van de webcare van Aegon dat zij de klacht hadden doorgestuurd naar de klantenservice van Aegon. Inmiddels bijna drie weken verder en zelfs nog geen ontvangstbevestiging en termijn wanneer mijn klacht wordt behandeld, ontvangen van de klantenservice.
Graag zo spoedig mogelijk reageren dat mijn klacht behandeld gaat worden.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Aegon about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Aegon
Message from Aegon
12 years ago - Beste meneer van Dalen, ik heb een statusverzoek van uw klacht bij mijn collega's neergelegd. Zodra wij meer weten over de status van uw klacht, brengen wij u op de hoogte. Mijn excuus voor het lange wachten. Met vriendelijke groet, Arvid Aegon Webcare
