My complaint:

Ik heb kort geleden een Galaxy 3 aangekocht met een view cover Galaxy note 3 black. De bovendeksel sluit niet goed.
Springt direct na aandrukken weer direct na 1á 2seconden weer open. Ik heb deze bescherming note SAMHCAN9005VIEWB gekocht ter bescherming van mijn toestel. Dus dit gaat niet op. Dus een ondeugdelijk produkt die niet aan de aanbevolen voorwaarden ter bescherming voldoet. Ik kan nu ook mijn toestel niet in mijn tas doen vanwege de deksel open blijft staan. Tijdens aankoop happert die ook, de verkoper gaaf het advies dat het even soepel moest.
Dag erna teruggegaan. Samsung vertegenwoordiger was daar toevallig aanwezig. Weer met de zelfde opmerking note moest een beetje soepel worden. Beetje geduld
Ik vind dit geen opmerking. Ik koop iets wat direct goed moet functioneren

Desired solution:

Goedwerkende note 3 die na het sluiten van (het dichtdoen)ook dicht blijft en niet vanzelf na 1 seconden weer open springt.
Als er meer klachten over over note 3 binnen zijn gekomen, zou ik mijn venster note in willen ruilen dan maar een dicht note 3, Prijs verschil hiervan wil ik dan terug hebben