14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend te lezen dat u geen reservering kunt plaatsen in het gewenste hotel. Uw arrangement is geldig tot en met 5 september 2012 en u kunt reserveren in 48 verschillende hotels. Het verblijf is op basis van actiebeschikbaarheid (zie ook uw veiling), dit houdt in dat Fletcher Hotels een aantal kamers speciaal voor klanten van VakantieVeilingen.nl reserveert. Het kan dus voorkomen dat deze kamers niet meer beschikbaar zijn, maar dat er nog wel andere kamers vrij zijn zoals vermeld op de website van het betreffende hotel. Er is over een jaar genomen voldoende beschikbaarheid voor de klanten van VakantieVeilingen.nl. U kunt online reserveren met uw waardeboncode via: http://www.vakantieveilingen.nl/reserveren. Hierop wordt iedere dag vanaf negen uur de beschikbaarheid voor twaalf dagen van te voren geüpdate. Wij gaan er vanuit dat u alsnog een reservering kunt plaatsen en wensen u alvast een fijn verblijf toe! Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Vind uw antwoord op mijn klacht van vanmiddag niet bevredigend!Er staan al veel meer klachten op deze site mbt de Fletcher hotels.We plaats voor gewone boekingen en niet voor vakantieveilingen.Voor mijn ziekenhuisbezoek zou ik uit 5 Fletcher hotels kunnen kiezen in de buurt van Leiden, ze hebben allemaal plaats maar niet met een vakantieveiling waardebon. Het is dus een waardeloos papiertje wat mij jammergenoeg dus teveel geld heeft gekost.Zal mijn klacht ook bij Kassa van de Vara neerlegen.

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl