My complaint:

ik rook al jaren de zelfde soort sigaretten van het merk pall mall, en dit is nu al voor de tweede keer dat ik een pakje sigaretten heb die gewoon niet tee roken zijn en weggegooid kunnen worden, door het feit dat er zulke groote stukke tabak in zitten dat je je dood zuigt om maar een hijs binnen te krijgen met een normale sigaret doe ik ongeveer 3.5 minuut en ben ik voldaan.. maar met deze sigaretten doe ik minimaal 6 minuten en doen mijn wangen gewoon zeer van het proberen te inhaleren!!!! oftewel niet te doenn!!!

Desired solution:

een nieuw pakje sigaretten haha