Complaint: niet te reserveren restaurant

user-50821 on 25 May 2011 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb enige tijd geleden een veiling gewonnen voor een tapasdiner bij la Cantina in Amstelveen. ik ben daarna binnen de geldigheid van de voucher 3x in de buurt van amsterdam geweest, maar om de een of andere reden is dit rrestaurant nooit te reserveren. de eerste 2x waren ze volgeboekt, terwijl ik ruim van tevoren had gebeld en de 3e keer was er ineens een besloten feestje. ik krijg het idee dat dit restaurant wel de centen wil opstrijken maar vervolgens geen service wil verlenen.

Desired solution:

mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend dat u nog geen reservering heeft kunnen plaatsen bij La Cantina. Graag ontvangen wij uw waardebonnummer en emailadres zodat wij het restaurant kunnen verzoeken contact met u op te nemen om alsnog een reservering te plaatsen. Wilt u uw gegevens doorgeven via emailadres [email protected] ? Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vakantieveilingen.nl posted

All complaints of