My complaint:
Na nog geen dag een defect in de e sigaret. Klacht ingediend. Sigaret opgestuurd op 5 september en tot op heden niets vernomen. €20 kwijt door de super service van rookwinkel.nl
Desired solution:
Ik wil mijn aankoopbedrag terug!!
Complaint: Niet te vertrouwen!!
user-205042 on 11 October 2013 about Rookwinkel.nl in category Tabaksbedrijf
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Rookwinkel.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Rookwinkel.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Rookwinkel.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Rookwinkel.nl
Rookwinkel.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste mevrouw Brugman Wallert,
U heeft reeds uw geld retour mogen ontvangen.
Helaas heeft uw starter set u niet gebracht wat u ervan heeft verwacht, dat betreuren wij.
Inzake uw bestelling gaan wij er van uit dat het zo correct is afgehandeld.
