My complaint:
volgens kaartje in de bus moet het mogelijk zijn via internet eenmachtiging te geven tot eenmalige betaling.
Helaas voor tnt werk dit niet.
Probleem ligt nu bij tnt en niet bij mij
Gewenste oplossing
goede website
user-17112 on 31 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
volgens kaartje in de bus moet het mogelijk zijn via internet eenmachtiging te geven tot eenmalige betaling.
Helaas voor tnt werk dit niet.
Probleem ligt nu bij tnt en niet bij mij
goede website
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste jannigje, Ik heb je bericht gelezen op de site Klachtenoplossing. Het is niet prettig is wanneer het niet lukt om te betalen via onze website. Probeer het eens met de volgende link: https://www.tntpost.nl/zakelijk/betalen/ Mocht dit toch niet lukken, dan kun je ook betalen door postzegels op de portokaart te plakken. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Mirjam Klantenservice TNT Post
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wanneer het niet lukt om een nabetaling frankeerkosten te betalen via onze website, probeer dan de volgende link: https://www.tntpost.nl/zakelijk/betalen/
Mocht dit toch niet lukken, dan kan ook betaald worden door postzegels op de portokaart te plakken.