My complaint:

Ik vind het niet bepaald klantvriendelijk dat de filialen niet telefonisch bereikbaar zijn. Van de actuele aanbiedingen zijn vaak maar een paar aanwezig per filiaal en dus zou het fijn zijn als je daar informatie over kan inwinnen per telefoon i.p.v. alle filialen in Amsterdam af te rijden.

Desired solution:

Telefonische berikbaarheid per filiaal of dat er op het landelijke nummer gekekn kan worden of een bepaald artikel nog aanwezig is.