Complaint: Niet verkochte staatsloten laten meedingen

user-188349 on 10 July 2013 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik speel al sinds ca. 15 jaar automatisch mee met de Staatsloterij. Onlangs heb ik vernomen dat de Staatsloterij niet verkochte loten heeft laten meedingen. Hierdoor heb ik kansen gemist en ik voel me dan ook benadeels.

Desired solution:

Een redelijke vergoeding voor de gemiste kansen in al die jaren.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Staatsloterij to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Afdeling klantenservice heeft via e-mail op 9 september 2013 meer uitleg gegeven over het verloop van de rechtszaak.

All complaints of