My complaint:

Vandaag stonden we om 13.30 uur te wachten op de bus van Den Bosch naar Tilburg lijn 136 welke om 13.46 zou gaan rijden.
Op infobord stond dat hij over 16 minuten zou arriveren. Wij hebben gewacht tot 13.46 en geen bus. Het infobord ging automatisch naar de volgende vertrektijd en wel die van 14.46 uur. De bus 136 is in het geheel niet verschenen. Derhalve hebben we om 14.26 uur de lijn 137 genomen naar Loon op Zand met als nadeel 45 minuten later in Loon op Zand en daarna nog 15 minuten langer lopen omdat deze lijn slechts via het busstation in Loon op Zand reed. Ook geen melding op het infobord met reden waarom niet verschenen. Hele slechte dienst van Veolia. Graag reactie.

Jan van der Donk.

Desired solution:

op tijd rijden ivm afspraken (betrouwbaarheid o.v.)
Info op infobord.
Als genoegdoening gratis rit van Den Bosch naar Loon op Zand