Complaint: Niet werkend

user-90964 on 14 March 2012 about Hyves in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het spel Landleven loopt vast, met name in de avond. Er zijn al ruim 400 klachten op de site van landleven te vinden maar er komt geen enkele reactie van de beheerders. Zijn er dan geen personen die dit spel bedacht hebben en dus ook weten wat de fout zou kunnen zijn? Zo ja laat deze persoon/personen de spelers dan geruststellen door een berichtje te sturen en het spel uit de lucht te halen totdat dit feilloos werkt.
Ook heb ik gezien dat in september 2011 zich de eerste problemen voor deden.

Desired solution:

Als de beheerders met enig teken van leven zou komen, de spelers berichten dat dit spel uit de lucht word gehaald totdat het probleem is opgelost. Mensen die hier geld aan hebben gegeven zouden een compensatie op hun plaats vinden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hyves

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hyves

Hyves

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Hyver,

Wanneer je een vraag hebt over Hyves dan kun je het beste contact opnemen met de Hyves Angels via www.hyves.nl/help<http://www.hyves.nl/help>. Omdat we op die manier al je gegevens bij elkaar hebben kunnen we je dan zo efficiënt mogelijk helpen. Je vraag wordt daar binnen 24 uur beantwoord.

Wij beantwoorden geen vragen meer via QQLQ.nl, klachtenoplossing.nl of klacht.nl.

Groetjes,

Team Hyves

All complaints of