My complaint:

Koop op 29.3.11 dit apparaat bij mediamarkt Enschede.
Het werkt niet goed; maakt geen verbinding met satreceiver.
Op 31.3 teruggegaan naar mm en om geld terug gevraagd.
Volgens medewerker kon apparaat niet teruggenomen worden omdat het beschadigd was (gekrastachterpaneeltje).
Na mijn opmerking dat ik het ding slechts op tafel had gelegd en er zeker niet de tuin mee had gespit, kreeg ik als reactie, dat het kwam doordat het op de tafel was gelegd!
Discussie niet verder mogelijk; werd als een kleine jongen weggebonjourd.
Note: de “beschadiging en krassen” zijn niet of nauwelijks waarneembaar.

Desired solution:

Gewoon mijn geld terug.