My complaint:

in november hier een klacht gemeld over simpel bellen.
uiteindelijk zou het opgelost zijn door Michiel Overvecht en ik was blij dat ik na zo veel moeite te doen er per 1 januari kosteloos vanaf was. Dus een smily bij de klacht dat het opgelost was….
vanaf 1 januari niet afgesloten en urenlang bellen, rekeningen nog betaald tot februari om er maar vanaf te zijn.
nu in april aanmaningen van de maand maart…. weer bellen niet netjes te woord gestaan.. Ik ben ondertussen zo boos dat ik probeer het priveadres te achterhalen van de directeur Jasper de Rooij om die een flink aan zn jasje te trekken!
het lijkt wel of de naam simpel slaat op het i.q. van zijn medewerkers!!

Desired solution:

dat ik na mijn frustraties en gemaakte kosten een keer schadeloos wordt gesteld door de firma Simpel
ben het echt ZAT