My complaint:

Op 3 juni 2012 zonproducten besteld.
Heb in het verleden wel meer bij ze besteld en nooit problemen ervaren.
Deze keer echter word er maar niet geleverd.
Heb al 3 keer een mail ontvangen dat de producten binnen 2 weken geleverd zouden worden maar tot nu toe niets ontvangen.
De klantenservice is NIET bereikbaar…er word gewoon NIET opgenomen.
Erg jammer allemaal WAS erg tevreden over dit bedrijf..
Naar je geld kan je waarschijnlijk fluiten.
Overweeg wel aangifte te doen..

Desired solution:

Gewoon de bestelde en BETAALDE producten leveren en mensen niet in onzekerheid laten zitten !
Zo ontstaat dus ook ineens de klachtenregen...