Complaint: NIETS KOPEN BIJ MEUBELLA!!

user-167346 on 15 March 2013 about Meubella in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een maand geleden een bed gekocht bij Meubella en de latjes van het hele bed zijn te klein en plat hout. Ze schieten er de hele tijd uit! Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op mails!!

Desired solution:

Andere passende latten

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Meubella about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Meubella to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Meubella

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Meubella

Meubella

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemorgen,

Wat vervelend om dit te horen. Ik ben bang dat er iets fout gaat, gezien wij de mail altijd binnen 24 uur beantwoorden.

Zou u uw gegevens kunnen mailen? Dan ruilen we de lattenbodem direct om.

Alvast bedankt en excuses voor het ongemak.

Mvg,

Meubella

All complaints of