user-164145 on 27 February 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Goededag,
ik heb 30 Januari een bestelling gedaan en nog niets ontvangen. een maand later!! dit zou 3-5 werkdagen duren. er staat dat het is verzonden maar ik heb niets gezien. ik heb contact met miniinthebox opgenomen maar krijg eveneens een standaard mailtje terug.
mijn bestelling leveren of geld terug!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
