My complaint:

Ik heb op 23 februari via Groupon een bestelling gedaan voor 2 “Skitterbot” robotjes, die zouden binnen 3 weken bezorgd worden, het is nu 30 maart, ik heb nog niets ontvangen, heb via de website al gevraagd, wanneer de artikelen zouden worden geleverd, niets teruggehoord. Ik heb ook Groupon gebeld, die kwamen met een lullig verhaal, dat het wel druk zou zijn bij Dimass, maar dat het wel in orde zou komen….

Desired solution:

Geld terug.