My complaint:

Na ontvangst heb ik met het toestel HTC niet kunnen bellen. Ben bijn een maand bezig om van Telfort een oplossing te krijgen. Ik krijg om de dag een mailtje dat het één werkdag duurt en een dag later weer 5 werkdagen en zijn druk bezig met een oplossing. Welk oplossing ? Brieven aan directie Amsterdam komen mi niet aan bij de goede personen.

Gewenste oplossing

Nieuw toestel HTC omdat wat ik nu heb stuk is en of stoppen met Telfort en alles bij het oude. Ik ben bang dat ik vast zit ivm met nummerbehoud overzetten naar Telfort. Ik heb nog nooit in mijn leven zo.n slechte onpersoonlijke service gehad.