Complaint: Nieuwe bankpas onleesbaar

user-19793 on 27 August 2010 about Rabobank in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Magneetstrip onleesbaar van Rabobankpassen van twee aparte rekeningen, nieuwe aangevraagd en deze zijn bij eerste gebruik na 1-dag in portemonee de magneetstrip al niet meer leesbaar. Volgens de balie medewerker is Rabo bank pas super gevoelig voor mobile telefoon en dit in 2010, waar bankpassen en GSM telefoons hand in hand gaan, het bankpasje van ING zit in zelfde vakje deze heeft nergens last van.Al met al kan ik weer opnieuw pasjes aanvragen en nergens aankomende week weer pinnen van mijn zakelijke rekening (lees ook tanken bij pomp station)

Gewenste oplossing

Dat ik bankpas krijg welke zeker bestand is tegen GSM telefoon.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Rabobank

Message from

15 years ago - Beste klant, Ik heb uw klacht doorgestuurd naar de Rabobank waar u bankiert. Meer informatie over onze klachtenservice kunt u vinden op: http://www.rabobank.nl/particulieren/klantenservice/contact/rabo_klachtenservice/default Met vriendelijke groet, Webcare Rabobank

All complaints of