My complaint:

Op 19-1 dit jaar loop ik bij Specsavers op tussenmeer in Amsterdam naar binnen voor een paar nieuwe glazen in mijn bril… ze worden even snel opgemeten en het is allemaal geen probleem, maar moest wel even 344 euro neerleggen, ik heb gezegd doe dit even serieus aangezien ik nu niet goed zie, het zou 10 dagen duren en ja ik kon komen om ze er in te laten zetten alleen daarna zag ik door het rechter oog niet goed…weer meten ja klopt moet een nieuwe komen weer 10 dagen dit duurde wel iets langer na bellen kon ik ineens komen, hub nieuw glas er in en nog niet goed…. help nu zitten de glazen van mijn reserve bril ook nog verkeerd om links moest naar rechts v.v. ze hebben dit verwisseld. Het is nog steeds niet goed en volgens Specsavers moet het wennen….? ben het nu helemaal zat en ben vertrokken, O was ik hier maar nooit aan begonnen en weer naar een echte opticien gegaan voor de prijs hoef je het niet te laten.

Gewenste oplossing

wil gewoon mijn geld terug als iets niet goed is…