My complaint:

Op 6 juni 2012 een nieuwe PC gekocht bij de Aldi. Ik dacht dat ik het neusje van de zalm had gekocht, maar dat was niet waar. Hij heeft het nog niet een dag gedaan. Het beeldscherm start niet op. Op 15 juni ter reparatie aangeboden en na anderhalve week weer terug ontvangen.Ik dacht nog lekker snel. De grafische kaart was vervangen, maar hij werkte nog niet (het zelfde probleem) Op 26 juni voor de tweede keer aangeboden en tot nu toe (21 juli) nog steeds niets gehoord. Dus ik heb bijna twee maanden geleden een PC gekocht en heb er nog niet een dag plezier aan beleeft.

Desired solution:

Wat ik wil is een nieuwe PC, want in deze PC heb ik geen vertrouwen meer in, en anders mijn geld terug. Ik ben ook absoluut niet tevreden hoe ik door de helpdesk behandeld ben. Ze komen niet met oplossingen, je word alleen maar aan het lijntje gehouden.