My complaint:

Er is een nieuwe dienstregeling ingevoerd. Mijn klacht betreft het traject Beilen Groningen.
De treinen rijden vanaf Beilen naar Groningen niet elk uit het zelfde waardoor je nu voor elk uur apart moet gaan kijken. Dit is erg onhandig en vervelend. Naar dat het niet elk uur het zelfde is rijden de treinen nu ook nog eens op hele onvoordelige tijden. Het sluit totaal niet meer aan op de bussen die er rijden en ook de lestijden niet meer.
Zoals de dienstregeling nu is nodigt het erg uit om met de auto te gaan. Dan heb je niet meer zulke lange wachttijden en sluit het gewoon aan. Dit is naar mijn idee niet het doel van het openbaar vervoer. Het doel zou moeten zijn om veel mensen snel en goed te kunnen transporteren waardoor er minder gebruik gemaakt zal worden van de auto.

Desired solution:

De dienstregeling weer terug draaien naar het oude. He verschil is nu te groot!