My complaint:

sinds de komst van de nieuwe fles is de smaak sterk veranderd.
dacht eerst ,het ligt aan mij, maar bijna iedereen die ik ken zegt het zelfde.
of het nou door het nieuwe glas komt [de kleur] of we drinken nu allemaal export bier .
de smaak doet ons zodanig tegen staan dat we het niet graag meer drinken.
en iedereen die ik ken drinkt met grote regelmaat heineken.
ik hoop dat u de klacht dusdanig serieus neemt , want wij genoten altijd van een kouwe klets heiniken.

m.v.g;erwin van hoof

Desired solution:

terug naar het oude vertrouwde flesje.
met de zelfde smaak waar we al jaren van genieten.