My complaint:

via typhone de nieuwe 4s/16gb besteld. Na een paar dagen viel het mij wel erg op dat de batterij niet lang mee ging. Nog geen halve dag met alleen op standby staan. Ook werd het heel warm. Na het weekend direct met typhone gebeld. Netjes te woord gestaan, reparatiebon aangemaakt en het zou geregeld worden. Balen natuurlijk want telefoon was nog geen week oud. Reparatie kon 2 weken duren. Gisteren eindelijk mijn telefoon weergekregen. Naja een ander nieuw toestel voor mijn oude toestel. Vandaag gebruikt en deze weer met een aantal uren leeg. Ook heel warm dus weer gebeld. Lag het ineens aan mij. Ik zou geen apple oplader hebben. Mis, deze zat bij de telefoon. waarom zou ik een fake gaan kopen als er een goede bij zit? Enige oplossing die dat mens wist. De telefoon weer opsturen. Nog steeds geen reparatiebon ontvangen. Mijn vorige reparatie stond niet in het bestand, en net weer met hun proberen te bellen om toch eindelijk zo’n verdomd reparatieformulier te krijgen. 15 minuten hangen en het enige wat je hoort is een dom bandje met momenteel zijn alle medewerkers in gesprek en muziek.

Desired solution:

Ik wil een goede iphone4s zonder problemen. Ook een financiele toekoming voor de verzendkosten en het feit dat ik steeds weer mijn telefoon kwijt ben door hun.