My complaint:

Na installatie bleek de playstation 3 niet de discs af te spelen. Terug bij de bart smit kreeg ik geen nieuwe mee en ook geen geld terug ,moest maar met sony playstation service contact opnemen. Wel verkopen en geen service verlenen dit geeft mij geen prettig gevoel…dit nodigt niet uit om nog ooit wat te kopen bij Bart Smit!

Desired solution:

Een nieuwe en niet een gerepareerde playstation 3 terug.