My complaint:

Heb al 6 weken geleden een SIMkaart voor een nieuwe telefoon aangevraagd en tot op heden nog steeds niet geactiveerd.
Heb al 21 dagen geleden betaald en abonnement zou al op 21-02-2001 ingaan inmiddels kaart ontvangen en activeringscode opgegeven.
Maar helaas nog steeds kan ik niet bellen.
Diverse mails gestuurd maar daar reageren ze niet op.
Klantenservice is tot 17.00 uur open maar ik ben pas om 17:30 thuis.
Dan maar nr gebeld om nieuwe klant te worden dat kan wel tot 21:00 uur, maar daarna laten ze je in de stront zakken.
Nog nooit zo’n K.. bedrijf meegemaakt.
Ben inmiddels een contract aangegaan geld kwijt en mijn buik er al lang van vol.
Heb inmiddels al een verzoek ingediend bij ING om mijn geld terug te boeken, misschien dat ze dan wel reageren.
Help hoe kom ik van dit bedrijf af???

Gewenste oplossing

Geld terug storten en dan stuur ik de SIMkaart wel terug.
Maar ook hier zal welweer geen reactie op komen.