Complaint: nieuwe simkaart

user-39302 on 05 February 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de nieuwe simkaart past niet in mijn toestel.
Wacht al 2 weken voor de simkaart houder (adaptor)
want de nieuwe simkaart is ontzettend klein.
Bellen vandag 3 keer naar 09001418, niemand neemt op.
2 email gestuurd vanuit hun email vraagformulier: werkt niet.

Gewenste oplossing

abonnement opzeggen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klant is door Simpel per mail benaderd omtrent ingezonden klacht.
Helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen, en gaan er vanuit dat het probleem inmiddels verholpen is.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag op onderstaand emailadres, dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of