My complaint:

Ik heb mijn mobiel opgewaardeerd met ‘n A-H symkaart en ik wilde mijn eigen nummer behouden!!!!!
Tóch kreeg ik ‘n ánder nummer toegewezen!!!!?????
Maar dít nieuwe toegestuurde nummer werkte óók niet!!!!????
Nú blijkt omdat ik met mijn gewóne huistelefoon wilde bellen naar mijn eigen mobiel nummer dat ik notabene ben afgesloten!!!!????
En wél betaald heb met mijn nieuwe symkaart en opwaardering!!!!?????

Desired solution:

Nou 'n vergoeding van 20 euro, want ik heb nú nog steeds geen mobiel nummer en kan niet bellen en gebeld worden!!!!!?????