Complaint: Nieuwe treinen NS enorm koud!

user-183874 on 14 June 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De nieuwe treinen van de NS hebben continu de airo aan het blazen met een onaangenaam koude temperatuur.

De aico blaast non stop op je voeten waardoor het reizen met de NS vervelend koud is, dit in de winter en in de zomer.

Wanneer er sprake is van een korte treinrit is dit niet storend maar na een rit van 2,5 uur is de kans om er ziek van te worden zeker aanwezig!

Desired solution:

De temperatuur van de airo installaties in de intercity's (zeker tussen Amsterdam en Groningen)verhogen naar een aangename 25/26 graden ipv 20 of zachter zetten dat ik in ieder geval niet ziek wordt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

antwoord en uitleg naar de klant

All complaints of