My complaint:

Ik heb op 10 mei 2012 onderstaande klacht ingediend en er nog niets over gehoord. Waarom niet?

Ik heb enige tijd geleden een horloge/hartslagmeter gekocht. Het is een Nike triax c5, SM0015. Daarin zitten vijf bedieningsknoppen. De zijknoppen deden het op een gegeven ogenblik niet meer en nu doet zelfs de knop onder het leesgedeelte het niet meer. Ik kan er dus niets meer mee.
Daarbij komt ook nog, dat van de hartslaggedeelte het rubber niet goed blijft. Het gaat golven.
Ik had natuurlijk een goedkoop ding kunnen kopen bij bv. de Aldi, maar heb besloten een duurdere van een goed merk te kopen en nu gebeurt mij dit.

Gewenste oplossingIk had graag een nieuwe.Ik heb een verkeerd bedrijf aangegeven. Ik heb het gekocht in het Coriocenter in Heerlen. Ik kan mijn mening derhalve over Heelshigh ook niet juist aangeven.

Desired solution:

Een nieuwe ofwel een goede schaderegeling/tegemoetkoming voor een nieuwer type.