My complaint:

derde t 90 paar voetbalschoenen van mijn zoon gaan steeds stuk op de zelfde plek nl de bovenkant scheurt los van de zool aan de kant waar hij mee schiet, steeds binnen een half jaar, dus dat zijn 2 paar schoenen, het laatste paar moest hij van ons zelf goed onderhouden omdat we dachten dat het m daar in zat, maar nee dat maakt dus niets uit

Desired solution:

misschien wel een schadevergoeding want mijn zoon moet inmiddels mee betalen aan zijn voetbalschoenen omdat we niet steeds nieuwe nikes willen kopen, wij stellen een ander merk voor maar zoon lief is gek van nike