My complaint:

Ik heb vorig jaar (Bon heb ik helaas niet meer)een paar Nike Air Max van ongeveer €120,- gekocht.

Aangezien ik een redelijke voorraad schoenen heb draag ik het betreffende paar niet heel vaak maar nu al zitten er in beide schoenzolen 2 grote scheuren. De schoenen zien er verder nog netjes uit. Ik heb nog 3 paar Nike Air Max thuis staan (zelfs van ruim 2 jaar oud)en die vertonen geen enkele problemen. Foto van de schoenen zijn uiteraard verkrijgbaar

Ik vindt de site van Nike overigens zeer onduidelijk over hoe je een klacht / vraag kan indienen / stellen

Desired solution:

Een compensatie in de vorm van bijvoorbeeld een tegoed bon