My complaint:
Ontvang emails dat ik nog moet betalen maar ik heb niks besteld.. betaal dus niks en laat me aub met rust.
Desired solution:
Stoppen van de emails en men vermeende contract stopzetten.
Complaint: niks besteld
user-194990 on 21 August 2013 about Courlux International in category Oplichting
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Courlux International to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Courlux International
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw lidmaatschap stop gezet. maar volgens onze administratie is er al een pakket bij u geleverd.
Graag zouden wij de betaling of het pakket samen met de factuur retour zien.
U kunt het pakket retour sturen naar:
Courlux
Postbus 2035
3330 DA Zwijndrecht.
Graag hadden wij ook gezien dat u eerst contact met ons op had genomen dan hadden wij de aanvraag op tijd kunnen annuleren.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
