My complaint:

Vandaag werd ik gebeld door een van de ” aardige” medewerkers van T mobile die zijn verhaal deed over punten sparen en een maand gratis gebruik van internet. Ik heb hieraan geen behoefte en heb dat dan ook laten weten.

Desondanks kreeg ik nog geen 10 minuten later het bericht dat ik OP MIJN VERZOEK lees: ( Onlangs heeft u contact gehad met T-Mobile Klantenservice, omdat u Internet wilt aanvragen.) de bevestiging dat T mobile Internet op 05/07/2011 19:54:04 door is geactiveerd voor uw contract met telefoonnummer xxxxxxxxxxxxx.

Ik heb er niet om gevraagd en toch gekregen! en vind dat laakbaar en onbehoorlijk gedrag. Natuurlijk ga ik hiermee niet accoord.

Desired solution:

De oplossing! Onmiddelijk terugdraaien zoals het was en nooit meer mensen lastig vallen met dergelijke vervelende telefoontjes onder etenstijd.