My complaint:

Hier dezelfde klacht over ds-gadgets. Na 2 weken werkten mij (2!) aangekochte ds-en niet meer. Apparaten ter reparatie retour gestuurd. 2 maanden en vele mailberichten verder hebben we de ds-en weer terug gekregen, maar helaas werken ze nog steeds niet. DS-gadgets reageert inmiddels niet meer op e-mails!

Desired solution:

Geld terug