My complaint:

Omschrijving klacht

Ik rijd sindskort een nieuwe Pixo ben verder zeer tevreden over de auto op een ding na. De service van Nissan Nederland. Direct na ophalen van de auto bij de dealer merkte ik na een paar dagen dat de auto erg trilde. Na contact met de dealer werd er gezegd dat hij uitgebalanceerd moest worden, maar er bleken echter 4 kromme velgen op te zitten. Er werd door de dealer een claim neergelegd voor garantie en ik krijg te horen dat het bij de afleverbeurt had moeten worden geconstateerd door de dealer en dat ik dus nu geen garantie meer heb.(Officiele brief van Nissan Nederland) Terwijl hiervan in de garantiebepalingen niets staat.

Gewenste oplossing

Als Nissan Nederland zijn verantwoording oppakt.