My complaint:

op zaterdag 11-08-2012 is er voor mij een pakket verstuurd
er stond ook later op track-trace dat de bezorgdatum dinsdag 14-08-2012 zou zijn
tussen 8 uur in de ochtend en 6 uur in de middag.
nu zit ik daar op te wachten maar geen nl post te zien.
kijk ik net op track-trace is de bezorgdatum in eens uitgesteld naar woensdag
dit is voorgaande keren ook al gebeurd en ik word er onderhand echt schijt ziek van
nl post houd zig niet aan de afspraken en doet maar wat ze zelf wil.
ze moetten eens aan de regel houden ene dag gepost dag er op in huis.
zo was het vroeger altijd en als je dat niet kan stop dan met je bedrijf!

Desired solution:

dat mijn pakketen voortaan op de datum worden bezorgd en niet meer verzet gaan worden naar andere datums
en laat het personeel is een keer doorwerken bij het sorteercentrum dat wil ook wel eens helpen.