My complaint:

Op 5-2-2012 klacht op deze site gezet (Tele2 “duur gesprek”). Op 6-2-2012 mailtje van Tele2 dat klacht is opgelost. Er is volgens mij helemaal niks opgelost. Alleen een mailtje sturen noem ik geen oplossing!!! Is voor Tele2 leuk voor de statistieken!!!
De kwaliteit van Tele2 holt op alle terreinen achteruit.
Wij zijn al heel lang klant van Tele2, maar als er geen oplossing komt voor deze klacht, dan vrees ik dat dit niet voor lang meer is.

Desired solution:

Terugbetaling van het teveel gefactureerde en een vergoeding voor alle energie om een oplossing voor deze klacht te bewerkstelligen.