Complaint: Nog 2 waardebonnen voor de sauna Holterhof, maar sauna is failliet

user-181630 on 01 June 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nog 2 gewonnen waardebonnen voor bezoek aan sauna de Holterhof, maar deze is per half mei failliet.

Desired solution:

Retournering geld of event. een saunabezoek elders, bijv doetinchem (qua afstand gelijk)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vakantieveilingen.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. We hebben u zojuist een mail verstuurd met daarin het geboden alternatief. Wij hopen uw klacht hiermee naar tevredenheid op te lossen. Wij wensen u een fijne dag verder. Met vriendelijke groet, Martina – Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben zojuist een mail verstuurd met daarin het geboden alternatief. Wij hopen de klacht hiermee naar tevredenheid op te lossen.

All complaints of