My complaint:
In juli heb ik een vuilnisemmer besteld. Echter, de vuilnisemmer die werd geleverd was kleiner dan ze hadden geadverteerd. Nog dezelfde week heb ik deze retour gestuurd zoals Groupdeal mij had gemeld dit te doen. Ik heb nog altijd mijn geld niet retour!!! Meerdere mails naar Groupdeal gestuurd met de standaardreply ‘uw bericht is in behandeling’. Ook eens telefonisch contact gehad waarbij de schuld bij de leverancier werd gelegd. Ook toen werd mij beloofd dat er snelle actie zou worden genomen. Ook dit is wederom twee weken geleden.
Desired solution:
Geld retour
