Complaint: Nog een keer betalen

user-154188 on 19 January 2013 about Alvira in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

begin 2012 een nieuwe pinautomaat aangeschaft en 05-03-2012 via machtiging produkt ook betaald.
Krijg ik 10 Januari 2013 een brief dat uit interne controle is gebleken dat produkt niet is betaald.
Of CaRadio binnen 14 dagen 978,18 wil betalen …

Desired solution:

Alvira nieuwe administratieve mensen laten inhuren en eerst 2x iets controleren alvorens ze klanten vals beschuldigen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Alvira about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Alvira

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Alvira

Message from Alvira

13 years ago - De factuur die nog open staat is terecht. De facturen die wel reeds betaald zijn behoren tot 2 andere bedrijven.

Alvira

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De factuur die nog open staat is terecht. De facturen die wel reeds betaald zijn behoren tot 2 andere bedrijven.

All complaints of