user-77003 on 29 December 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
Op 04-11-2011 artikel aangetekend retourgezonden.
6 mails gestuurd om teruggave geld ,tevens gebeld werd gewoon afgebroken., kosten 2.75 euro excl btw.
Iedere keer retour antwoord er zou z.s.m. antwoord komen .
Niet dus.
Terug betaling van mijn geld en telefoon kosten.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from
14 years ago - Schrijf naar KASSA, het lijkt bedrijfspolicy niet terug te betalen binnen redelijke termijn, noch te reageren op mails. Beloven om te betalen doen ze wel (na telefoneren a 35ct/min en erg lang wachten) en ook op vriendelijke toon, maar betalen: ho maar!
Message from
14 years ago - Ik heb net ook een klacht ingediend bij consuwijzer.nl Ik raad iedereen hier aan dat ook te doen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Responded on 07 January 2012 at 20:06
de klacht is pas afgesloten als het geld op de rekening staat. Bovendien hebben wij geen goed woord over voor TT , want als wij niet gereclameerd hadden bij klachtenbeheer was er waarschijnlijk totaal niets gebeurd. Dus nog 7 dagen wachten op ons geld??????????
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Na controle blijkt dat u recht heeft op restitutie. Wij storten het aankoopbedrag á €59.95 binnen 7 werkdagen op uw bankrekening.
